Для того чтобы прослушать ранее принятый или выполненный звонок, выберите в главном меню пункт «Call центр» → «История звонков».

Откроется окно «История звонков».

Щелкните левой кнопкой мыши на дату в области (1) и выберите нужную дату из календаря.
Переходите к следующим или предыдущим суткам с помощью кнопок «Предыдущие сутки» и «Следующие сутки».
В области (5) выберите тип звонков, которые вы хотите посмотреть.
Чтобы быстро найти в списке номер телефона, в области фильтра (4) укажите номер телефона полностью или частично.
Чтобы прослушать запись звонка, воспользуйтесь плейером (6).
Чтобы сохранить запись звонка в файл, нажмите кнопку «Скачать» (2).
Чтобы позвонить по номеру телефона, с которого/на который был совершен звонок, нажмите кнопку «Позвонить» (3).