ИЗМЕНЕНИЯ В ПРОГРАММЕ ТАКСОМОТОРНЫЙ ПАРК
- Мобильное приложение «Таксимания. Заказ такси»
Разработано мобильное приложение для вызова такси, поддерживающее устройства на базе Андроид.
Приложение предоставляет клиенту следующие возможности:- чтобы сделать заказ, больше не нужно набирать номер, ждать ответа оператора и диктовать адрес – достаточно несколько раз коснуться экрана;
- адрес подачи и адрес назначения можно указать вручную или выбрать из списка введенных ранее адресов;
- в комментариях к заказу можно указать дополнительные требования к автомобилю, например, наличие детского автокресла, некурящий водитель, большой багажник и т.д.;
- местоположение машины отображается на карте в реальном времени.
Служба такси получает следующие преимущества:
- создание заказа выполняется без участия диспетчера;
- снижается загрузка телефонных линий;
- клиент сам указывает адрес подачи и назначения, при этом снижается вероятность ошибок;
- возможность отслеживать движение автомобиля на карте повышает лояльность клиента к такси;
- удобство работы с приложением стимулирует клиента снова и снова пользоваться услугами вашего такси.
- Запись GPS-треков
Система «Таксомоторный парк» теперь позволяет записывать и просматривать GPS-треки. Во время работы водителя система отслеживает положение автомобиля по GPS и запоминает все перемещения. Выбрав в клиентской программе нужную дату и временной интервал можно увидеть, по какому маршруту в это время ехал автомобиль, и какое суммарное расстояние он проехал.
Подробнее см. «GPS-треки». - Фотоотчеты
В программу добавлена возможность дистанционной проверки внешней исправности и чистоты автомобиля при помощи фотоотчета. Фотоотчет – это заранее определенный в настройках программы набор фотографий например: «вид авто слева», «вид авто справа», «салон» и т.д.
Диспетчер может запросить у водителя фотоотчет. В этом случае водитель сможет продолжить работу только после того как пришлет все необходимые фотографии и они будут одобрены диспетчером.
Подробнее см. «Фотоотчеты».
- Опция «Разрешить брать заказы только с включенным GPS»
В настройки программы добавлена опция «Разрешить брать заказы только с включенным GPS». При выборе этой опции водитель может взять заказ, только если местонахождение его машины определено по GPS.Постоянно включенный GPS у водителя дает следующие преимущества:
- диспетчер всегда может отследить местонахождение машины;
- клиенты более лояльны к такси, если знают, где сейчас едет машина (положение автомобиля отображается на карте в клиентском приложении «Таксимания. Заказ такси»);
- постоянно выполняется запись GPS треков, и в спорных ситуациях их можно посмотреть и определить, кто прав.
Подробнее см. «Настройка водительских тарифов».
- Гибкая система стимулирования водителей
Начисления водителям за выполнение суточного плана
Добавлена возможность назначить вознаграждение водителю за выполнение не только недельного, но и суточного плана заказов. Настройка планов выполняется в окне «Водительские тарифы».Подробности см. «Настройка планов».
Наказание водителя – временное отключение от программы
В новой версии программы диспетчер может не только назначить водителю денежный штраф, но и отключить его от программы на определенное время.Подробности см. «Настройка штрафов».